Kebijakan & Ketentuan Layanan

Pembaruan Terakhir: September 2026

1. Pendahuluan

Selamat datang di Marasa.id. Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Marasa.id berfungsi sebagai platform perantara iklan baris yang menghubungkan Penjual (terutama UMKM) dengan Pembeli. Kami tidak terlibat langsung dalam transaksi antara pengguna.

2. Tanggung Jawab Pengguna

  • Setiap informasi, deskripsi, dan foto produk yang diunggah adalah tanggung jawab penuh pihak Penjual.
  • Pengguna wajib memberikan data informasi pendaftaran yang valid dan akurat.
  • Pembeli diwajibkan untuk berhati-hati dalam melakukan transaksi dan disarankan menggunakan metode Cash on Delivery (COD) atau pertemuan tatap muka.
  • Segala bentuk penipuan atau kerugian finansial akibat transaksi di luar sistem pengawasan adalah di luar tanggung jawab Marasa.id.

3. Barang & Jasa yang Dilarang

Demi menjaga keamanan dan kenyamanan komunitas, pengguna dilarang keras mengiklankan barang atau jasa berikut:

  • Narkotika, obat-obatan terlarang, dan zat adiktif lainnya tanpa resep resmi.
  • Senjata api, bahan peledak, dan senjata tajam non-dapur/koleksi.
  • Produk curian atau barang hasil tindak kriminal.
  • Produk bajakan, tiruan (KW) yang melanggar hak cipta/kekayaan intelektual.
  • Jasa atau barang yang bermuatan pornografi atau melanggar norma kesusilaan.
  • Satwa langka yang dilindungi oleh hukum Indonesia.

Catatan: Admin Marasa.id berhak menghapus iklan secara sepihak dan memblokir akun pengguna yang terbukti melanggar aturan ini.

4. Kebijakan Privasi

Kami menghargai privasi Anda. Data pribadi yang Anda berikan (seperti nama, email, nomor telepon, dan lokasi) hanya digunakan untuk keperluan verifikasi akun, komunikasi antar pengguna, dan perbaikan layanan kami. Kami tidak akan menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa izin eksplisit dari Anda.

5. Hubungi Kami

Jika Anda menemukan iklan yang mencurigakan, melanggar kebijakan, atau memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim bantuan kami melalui whatsapp: Whatsapp.